Відгуки про компанію ElMediaSale

Доброго дня. Нам прикро, що у вас склалося негативне враження від покупки.
Після отримання вашого звернення ми одразу запропонували заміну товару, попри те, що перед публікацією відгуку ви не зверталися до нас телефоном чи в повідомленнях для вирішення ситуації.
Ми завжди йдемо назустріч клієнтам і намагаємося вирішувати питання по-людськи та максимально швидко. Заміна була запропонована з нашого боку, хоча манера спілкування у відповідь, на жаль, була не зовсім коректною.
Нагадуємо, що у разі виникнення будь-яких питань або дефектів товару ми завжди відкриті до діалогу та вирішення ситуації безпосередньо з клієнтом.
Дякуємо за відгук та бажаємо гарного дня.